A través de nuestra pagina web puede reservar con unos simples pasos su plaza, incluso el mismo día (hasta las 16h).

El sistema le enviará un e-mail con las condiciones y un número de localizador de reserva. El pago de la reserva se realiza en la entrada.

La tarifa día, es por vehículo sin suplemento por ocupantes, ni por mascotas, la hora de entrada es a partir de las 18:00h y la de salida hasta las 18:00h del día siguiente.

La reserva quedará automáticamente cancelada a las 2 horas de la hora de entrada fijada y su plaza quedará libre. En el caso de demora contacte con nosotros por teléfono para indicarnos su hora de llegada.

Early- check in. Si desea acceder antes de la hora de entrada fijada lo puede solicitar en la reserva o contacte con nosotros para indicarle si hay la disponibilidad. Servicio con cargo.

Sitúese delante de la pantalla del cajero situada en la recepción. Seleccione el idioma e indique si dispone de reserva previa o no.

En el caso que no disponga de reserva previa, elija el horario de su estancia y seleccione sobre el plano de la pantalla el tipo de la plaza que quiera contratar.

En la tarifa día el horario de salida es a las 18:00h del día siguiente, según la hora de entrada (early check-in) el sistema le aplicara un cargo adicional.

A continuación, para introducir sus datos puede escanear su DNI/Pasaporte situándolo en la ranura sobre el cristal (DNI con la foto en la parte superior o si es pasaporte con la página abierta) pulse escanear, también tiene la opción de introducir sus datos manualmente.

Al recoger sus datos le pedirá el sistema que realice una firma sobre la pantalla.

Le aparecerá una pantalla con el resumen de la contratación y pulse el botón realizar el pago y se activará el lector de tarjetas de crédito situado a su derecha.

Se le dispensarán dos tickets, del registro de pago y de los parámetros contratados (este último se debe situar en un lugar visible de la autocaravana cuando esté en la plaza).

Se le dispensara una tarjeta magnética para poder acceder al recinto. Sitúe el vehículo delante de la zona de barreras y acerque la tarjeta al lector para abrir la barrera.

También con la tarjeta magnética podrá acceder al recinto (las 24h) por la puerta peatonal situada en el lateral de la recepción. 

A la salida definitiva, una vez abierta la barrera deposite la tarjeta magnética en el buzón situado bajo el lector de salida.

Al realizar la reserva on-line, recibirá un e-mail con un número de localizador que le permite realizar el check-in en el cajero.

Sitúese delante de la pantalla del cajero situada en la recepción. Seleccione el idioma e indique RESERVA SI e introduzca el número de localizador.

Le indicará los parámetros contratados y el número de plaza asignado.

A continuación, para introducir sus datos puede escanear su DNI/Pasaporte situándolo en la ranura sobre el cristal (DNI con la foto en la parte superior o si es pasaporte con la página abierta) pulse escanear, también tiene la opción de introducir sus datos manualmente.

Al recoger sus datos le pedirá el sistema que realice una firma sobre la pantalla.

Le aparecerá una pantalla con el resumen de la contratación y pulse el botón realizar el pago y se activará el lector de tarjetas de crédito situado a su derecha.

Se le dispensarán dos tickets, del registro de pago y de los parámetros contratados (este último se debe situar en un lugar visible de la autocaravana cuando esté en la plaza).

Se le dispensará una tarjeta magnética para poder acceder al recinto.

También con la tarjeta magnética podrá acceder al recinto (las 24h) por la puerta peatonal situada en el lateral de la recepción. 

A la salida definitiva, una vez abierta la barrera deposite la tarjeta magnética en el buzón situado bajo el lector de salida.

Sitúese delante de la pantalla del cajero de la recepción. Seleccione OPCIONES y pulse CHECK-OUT, introduzca la tarjeta y vuelva a recogerla. Ya puede proceder a la salida con el vehículo por la barrera de salida con la tarjeta magnética.

Sí, debe devolver la tarjeta, deposítela en el buzón situado bajo el detector de la salida.

Sitúese delante el cajero de la recepción, en el menú OPCIONES pulse CHECK-OUT, introduzca la tarjeta magnética y vuelva a recogerla.

Ahora puede volver a contratar una nueva estancia o ampliarla en la misma plaza si hay disponibilidad de la misma.

En caso negativo puede contratar otra plaza o contactar con nosotros.

Deposite la tarjeta antigua en el buzón de la barrera de salida.

Los documentos que se pueden escanear son el DNI o el Pasaporte.

DNI

Sitúe el documento en la ranura con la foto en la parte superior, centrado sobre el cristal. Pulse escanear. En el caso que no reconozca los datos, vuelva a centrar el documento sobre el cristal y pulse escanear de nuevo. En el caso que se repita el error, tiene la opción de introducir los datos manualmente.

PASAPORTE

Sitúe el documento en la ranura abierto por la pagina con los datos sobre el soporte de cristal. Pulse escanear. En el caso que no reconozca los datos, vuelva a centrar el documento sobre el cristal y pulse escanear de nuevo. En el caso que se repita el error, tiene la opción de introducir los datos manualmente.

El horario de día de (7-23h) puede entrar y salir del recinto con su vehículo. Su plaza queda reservada.

En horario de descanso (23h-7h) el movimiento de vehículos está restringido. La puerta principal de acceso de vehículos queda cerrada a las 23h. En caso de una urgencia, podrá salir por el control de barrera, pero no podrá volver a entrar hasta el horario de día.

Peatonalmente dispone de una puerta en el lateral de la recepción las 24h que podrá abrir con la tarjeta magnética.

Sitúe el vehículo de cara al vial en el muelle de vaciado y podrá vaciar las aguas grises. Dispone también de unos bornes específicos para el vaciado de las aguas negras.

Para realizar la carga de agua en el muelle debe activar el surtidor de agua en el monedero.

• Seleccione el número de surtidor (1-4)
• Introduzca las monedas de € (1€/3min)
• Pulse “Star-service” para activar el surtidor

Para la conexión a la electricidad debe disponer de un cable alargador tipo IP 54 (antihumedad) con clavija 2P+T. Seleccione el enchufe numerado de su plaza. En el caso de que no tenga electricidad, revise el diferencial de protección de la autocaravana y del borne. Si persiste el problema póngase en contacto con nosotros.

WC. Dispone de diferentes cabinas. El programa de limpieza se realiza en diferentes horarios tanto de mañana como por la tarde. Dado su uso, si no encuentra los mismos de su agrado nos lo notifique en la recepción.

Siempre debe estacionar de cara al vial, de forma centrada dentro de la plaza, con el respeto de espacio con las plazas vecinas. Sitúe todas las pertenencias (bicicletas, motocicletas,) dentro de los límites y no ocupe, por seguridad, el vial de tránsito. 

No están permitidos toldos, avances, tiendas de campaña, o cualquier elemento colgante sujeto a los postes.  

No está permitido colocar toldos opacos no traspirables sobre la hierba de las parcelas.

No está permitido realizar barbacoas de leña o carbón.

Sí, están permitidas las mascotas. Atendiendo a la buena vecindad y la limpieza, deben estar sujetas con correa dentro del recinto. En la recepción dispone de bolsas para la recogida de excrementos.

Dispone de un recinto totalmente vallado para perros con estaciones de Agility justo enfrente de nuestro establecimiento.

Zona de playa vallada para perros en la zona Griells a unos 700 mts de nuestro establecimiento.